2022年1月5日 admin CTIシステム関連記事CTIの通話録音機能とは?課題解決のための活用方法をご説明 CTIシステムには、通話録音機能が備わっているものがあります。通話録音機能を活用することにより、コールセンターでのさまざまな課題を解決することが可能です。 コールセンターの運営者なら、通話録音機能をどのように活用すれば課 […]