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2021年10月5日 admin CTIシステム関連記事CTIのアウトバウンド型・インバウンド型とは？違いと特徴を解説 電話とパソコンを連携させ、管理するシステム「CTI」。そんなCTIシステムにはアウトバウンド型・インバウンド型の種類があります。今回は、それぞれどのような特徴があり、違いがあるのか詳しく解説していきます。 CTIシステム […]
