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CTI

2022年5月16日 admin CTIシステム

CTIの主な機能を目的別にご紹介!CTIを活用して生産性向上

CTIシステムには、さまざまな機能があります。 CTIシステムを活用し、生産性を向上させるには、数多くの機能を目的別に整理・把握しておく必要があります。 今回は、CTIシステムの主な機能について目的別にご紹介します。 C […]

2022年5月12日 admin CTIシステム

CTIは顧客管理システムと連携できる?CTI導入でコールセンターを効率化

コールセンター業務に関して、「CTIシステムと顧客管理システムとの連携」「CTIシステムの導入によるコールセンター業務の効率化」などのキーワードをよく耳にします。 これらのキーワードは、コールセンターの業務効率化を図りた […]

株式会社SYNERGY

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Mostable(モスタブル)
回線のみのご契約「Makeline」でコスト削減
2020年1月6日
Mostable(モスタブル)
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2020年1月6日

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