アウトバンド営業とは一体どのようなものであり、手法としては何があるのでしょうか。今回はアウトバンド営業についての詳細や代表的な営業手法、インバウンド営業の違いについても詳しくご紹介いたします。

顧客にこちらから電話をかけて営業等を行う「アウトバウンド業務」では、架電効率を高めることが重要な課題となります。
しかしながら、オペレーター個人の努力では限界があり、適切な対策を講じることで架電効率の向上を図る必要があるのです。
そこで今回は、アウトバウンド業務における架電効率を上げるためのポイントについて解説します。

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