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オートコール

CTIシステム
2022年1月17日 admin CTIシステム

CTIのオートコールとは?機能や活用方法についてご紹介

CTIシステムには、顧客リストの相手先に次々と電話をかけられる「オートダイヤリング(オートコール)」という機能があります。 一斉架電が可能なので、アンケートや営業などさまざまな場面で活用ができそうだと思いませんか。 今回 […]

2021年12月5日 admin CTIシステム

【CTIの機能】テレアポの効率化を助けるオートコールとは?

コールセンターでは、限られた人数で数多くの顧客とやりとりをするため、業務がひっ迫することも珍しくありません。アウトバウンド業務のコールセンターにおいて役立つのが、CTIシステムが持っている「オートコール」というシステムで […]

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2020年1月6日
Mostable(モスタブル)
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