2022年9月10日 admin コールセンターコールセンターで顧客満足度を高める話し方とは？CTIの活用術もご紹介 今回は、コールセンターで顧客満足度を高める話し方の詳細や、CTIの活用術についても詳しくご紹介いたします。
2022年3月26日 admin コールセンターコールセンターで顧客満足度を上げるためのポイントとCTI活用例 コールセンターに対する「顧客満足度」の高さは、ビジネスにおいて重要なポイントです。しかし、顧客満足度を向上させるのは簡単なことではなく、ビジネスに良い影響をもたらすに至るまでには、さまざまなテクニックを駆使する必要があり […]
