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在宅コールセンター

2022年8月28日 admin コールセンター

在宅コールセンターのメリットと注意したいポイント

昨今「在宅ワーク」が注目され、多くの企業で導入されています。 コールセンター業務も在宅化が進んでいますが、どのようなメリットとデメリットがあるのでしょうか。 そこで今回は、在宅コールセンターのメリットと、注意したいポイン […]

2022年4月20日 admin コールセンター

在宅コールセンターの5つの課題と解決するための方法

新型コロナウイルス感染症、働き方改革、労働者の意識変化、人手不足や技術革新などさまざまな要因により、オペレーターが自宅でコールセンター業務を行う「コールセンターのテレワーク化」(別名「在宅コールセンター」)が普及していま […]

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Mostable(モスタブル)
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2020年1月6日
Mostable(モスタブル)
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2020年1月6日

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